MONSTER ONLINE · MANAGED MONITORING SERVICE

บริการ Monitoring
ระบบ IT พร้อมดูแล 24x7

Managed Monitoring Service — เฝ้าระวัง Server, Network, Website, Cloud และ Application ตลอด 24x7

บริการเฝ้าระวังระบบและโครงสร้างพื้นฐานแบบครบวงจร พร้อมแจ้งเตือนอัตโนมัติเมื่อเกิดความผิดปกติ และสรุปรายงานรายเดือนที่เข้าใจง่าย ช่วยให้ทีม IT ทำงานเชิงรุก ป้องกันปัญหาก่อนกระทบธุรกิจ

ดูแพ็กเกจ สั่งซื้อผ่าน Monster Online Shop
Implementation & Setup 24x7 Monitoring Smart Alerting Monthly Report
LIVE SERVICE OVERVIEWLIVE
System Overview99.98%
Global StatusHealthy
Service Health24 / 24
98.6%HEALTHY
Active Signals4
API Gateway200 OK
DNS PrimaryNormal
Web Server 01Warning
Mail ServiceNormal
Servers124
Databases28
APIs86
Events / mo.1,245
Signals are flowing normallyUpdated now
Dashboard Setupออกแบบ Dashboard ให้ตรงกับระบบและทีมงาน
24x7 Monitoringเฝ้าระวังต่อเนื่องตลอด 24 ชั่วโมง
Smart Alertingแจ้งเตือนทันทีเมื่อพบความผิดปกติ
Monthly Reportสรุปสถานะ แนวโน้ม และเหตุการณ์รายเดือน

MONITORING KNOWLEDGE

บริการ Monitoring ระบบ IT คืออะไร และช่วยธุรกิจได้อย่างไร?

IT Monitoring คือการติดตามสถานะ ความพร้อมใช้งาน และประสิทธิภาพของระบบอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้ทีมงานเห็นความผิดปกติก่อนลุกลามเป็น Downtime บริการของ Monster Online ช่วยรวบรวมสัญญาณสำคัญไว้ในมุมมองเดียว พร้อม Smart Alerting และรายงานรายเดือนที่นำไปใช้วางแผนดูแลระบบได้จริง

Server, VM & Infrastructure

ติดตามสุขภาพโครงสร้างพื้นฐาน เพื่อเห็นคอขวดและทรัพยากรที่ใกล้ถึงขีดจำกัดก่อนระบบหยุดให้บริการ

  • CPU / Memory / Storage
  • Uptime & Availability
  • Network & Critical Service

Website, DNS & Cloud

ตรวจความพร้อมใช้งานของเว็บไซต์และบริการออนไลน์ พร้อมมองเห็นปัญหาที่กระทบผู้ใช้งานจากภายนอก

  • Response Time & Uptime
  • DNS / SSL Certificate
  • Traffic & Security Event

Application, API & Database

เชื่อมโยงสัญญาณของแอปพลิเคชันตั้งแต่หน้าเว็บถึงฐานข้อมูล เพื่อช่วยค้นหาสาเหตุของปัญหาได้เร็วขึ้น

  • Metrics / Logs / Traces
  • Error Rate & Latency
  • API / Query Performance

WHEN TO MONITOR

องค์กรของคุณควรเริ่ม Monitoring เมื่อไร?

หากมีข้อใดข้อหนึ่งตรงกับระบบของคุณ การเริ่มเฝ้าระวังเชิงรุกจะช่วยลดเวลาค้นหาปัญหาและทำให้ทีมตอบสนองได้เป็นระบบมากขึ้น

  • ธุรกิจมีเว็บไซต์ ระบบขาย หรือ Application ที่ต้องพร้อมใช้งานตลอดเวลา
  • ทีม IT ต้องดูแลหลาย Server, VM, Network หรือหลายสาขาพร้อมกัน
  • ปัญหามักถูกรายงานจากผู้ใช้งานก่อนที่ทีมงานจะรู้ตัว
  • ต้องการข้อมูล Uptime, แนวโน้มประสิทธิภาพ และรายงานสำหรับวางแผน Capacity

SERVICE PACKAGES

เลือก Service ที่เหมาะกับระบบของคุณ

เริ่มจากสิ่งที่จำเป็น และขยายขอบเขต Monitoring ตามการเติบโตของธุรกิจได้

PACKAGE 01

Infrastructure

ดูแลสุขภาพโครงสร้างพื้นฐานให้พร้อมใช้งาน และรู้ทันสัญญาณผิดปกติก่อนเกิด Downtime

เริ่มต้น฿2,900/ เดือน
SCOPE
  • Server / VM / Network
  • CPU, Memory & Storage
  • Uptime & Availability
  • Threshold-based Alerting
USE CASE
  • ห้อง Server และ Data Center
  • ระบบสาขาและสำนักงานใหญ่
  • ตรวจจับปัญหาก่อนเกิด Downtime

เหมาะกับ Server, VM และ Data Center

POPULAR
PACKAGE 02

Cloudflare

ติดตามความพร้อมใช้งาน ทราฟฟิก และเหตุการณ์ด้านความปลอดภัยจากมุมมองเดียว

เริ่มต้น฿3,900/ เดือน
SCOPE
  • Availability / DNS / SSL
  • Traffic Overview
  • Security Events
  • Certificate Expiry Alert
USE CASE
  • เว็บไซต์องค์กรและบริการออนไลน์
  • ป้องกันเว็บล่มหรือเข้าใช้งานไม่ได้
  • มองเห็นเหตุการณ์ด้าน Security

เหมาะกับเว็บไซต์และบริการออนไลน์

PACKAGE 03

Full Stack Observability

เชื่อมโยงทุกสัญญาณสำคัญเพื่อมองเห็นสาเหตุและผลกระทบตลอดทั้ง Service

เริ่มต้น฿8,900/ เดือน
SCOPE
  • Metrics / Logs / Traces
  • Application / API / Database
  • End-to-End Visibility
  • Root Cause Investigation
USE CASE
  • Web Application และ API
  • ค้นหา Root Cause ได้เร็วขึ้น
  • ลดเวลาตรวจสอบปัญหาระบบ

เหมาะกับระบบซับซ้อนและงาน Critical

ราคาเบื้องต้นสำหรับการประเมิน · ราคาจริงขึ้นอยู่กับจำนวน Service และขอบเขตระบบ

QUICK ESTIMATE

ประเมินค่าบริการเบื้องต้น

ลองปรับ Package และจำนวน Service เพื่อดูงบประมาณคร่าวๆ ก่อนขอใบเสนอราคาจริง

เริ่มต้น ฿8,900/เดือน
5
สูงสุด 30 Service ในการประเมิน
แจ้งเตือนตามแพ็กเกจ
ประมาณ
฿12,500/ เดือน
ขอใบเสนอราคา

ผลลัพธ์เป็นการประเมินเบื้องต้นเท่านั้น สามารถเปลี่ยนแปลงได้ตามขอบเขตและความต้องการของระบบ

HOW IT WORKS

เริ่ม Monitoring ได้ใน 3 ขั้นตอน

ทีมงานช่วยดูแลตั้งแต่กำหนดขอบเขต ไปจนถึงการแจ้งเตือนและรายงานผล

01

Connect — เชื่อมต่อ Service

ทีมงานช่วยกำหนด Scope และเชื่อมต่อระบบผ่าน Agent, API หรือวิธีที่เหมาะสม

02

Monitor — เฝ้าระวัง 24x7

ตรวจสอบ Availability, Performance และเหตุการณ์สำคัญอย่างต่อเนื่อง

03

Alert & Report — แจ้งเตือนและสรุปรายเดือน

แจ้งเตือนทีมที่เกี่ยวข้อง พร้อมสรุปข้อมูลที่อ่านง่ายและนำไปใช้ตัดสินใจได้

MONITOR WITH PURPOSE

ลด Downtime เปลี่ยนสัญญาณเตือนให้เป็นการตัดสินใจ

มั่นใจได้ค้นพบสัญญาณผิดปกติก่อนกระทบระบบและธุรกิจ
เฝ้าระวังต่อเนื่อง 24x7มองเห็นระบบและบริการตลอดเวลา ไม่มีจุดบอด
รายงานชัดเจนสรุปสถานะและแนวโน้มให้อ่านง่าย นำไปใช้งานได้จริง
Support รวดเร็วพร้อมให้คำแนะนำและช่วยประสานงานเมื่อพบปัญหา

MONITORING FAQ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับบริการ Monitoring

ข้อมูลสำหรับทีม IT และผู้บริหารที่กำลังประเมินบริการเฝ้าระวังระบบแบบ 24x7

บริการ Monitoring ระบบ IT คืออะไร?

บริการเฝ้าระวังสถานะและประสิทธิภาพของ Server, Network, Website, Cloud, Application, API และ Database อย่างต่อเนื่อง พร้อมแจ้งเตือนเมื่อพบสัญญาณผิดปกติ เพื่อให้ทีม IT ตรวจสอบได้ก่อนปัญหากระทบผู้ใช้งานและธุรกิจ

Monitoring 24x7 ต่างจากการตรวจระบบเมื่อเกิดปัญหาอย่างไร?

การตรวจเมื่อเกิดปัญหาเป็นการแก้ไขหลังได้รับผลกระทบแล้ว ขณะที่ Monitoring 24x7 ช่วยติดตามแนวโน้มและ Threshold อย่างต่อเนื่อง ทำให้เห็นสัญญาณเตือน เช่น พื้นที่ใกล้เต็ม การตอบสนองช้าลง หรือ Service ไม่พร้อมใช้งานได้เร็วกว่า

สามารถ Monitor ระบบอะไรได้บ้าง?

ขอบเขตขึ้นอยู่กับ Package และระบบจริง โดยครอบคลุม Server, VM, Network, CPU, Memory, Storage, Uptime, DNS, SSL, Website Traffic, Security Event รวมถึง Metrics, Logs, Traces, Application, API และ Database

ต้องเปลี่ยนระบบเดิมหรือไม่?

โดยทั่วไปไม่จำเป็นต้องเปลี่ยนระบบเดิม ทีมงานจะประเมินสภาพแวดล้อมและเลือกวิธีเชื่อมต่อที่เหมาะสม เช่น Agent หรือ API พร้อมกำหนดสิทธิ์เท่าที่จำเป็นตามขอบเขตที่ตกลงกัน

ค่าบริการ Monitoring เริ่มต้นเท่าไร?

ราคาเบื้องต้นเริ่มที่ 2,900 บาทต่อเดือนสำหรับ Infrastructure, 3,900 บาทต่อเดือนสำหรับ Cloudflare และ 8,900 บาทต่อเดือนสำหรับ Full Stack Observability โดยราคาจริงขึ้นอยู่กับจำนวน Service และขอบเขตระบบ

บริการนี้ใช้แทนทีม IT ภายในหรือไม่?

บริการถูกออกแบบมาเพื่อเสริมการทำงานของทีม IT ด้วย Dashboard, Alert และรายงานที่อ่านง่าย ช่วยลดเวลาตรวจสอบและทำให้ทีมมีข้อมูลสำหรับจัดลำดับความสำคัญและตัดสินใจได้เร็วขึ้น

READY WHEN YOU ARE

พร้อมเห็นทุกปัญหาก่อนกระทบธุรกิจหรือยัง?

ให้ Monster Online ช่วยดูแลสัญญาณสำคัญ เพื่อให้ทีมของคุณโฟกัสกับงานที่สร้างการเติบโต

สั่งซื้อด่วน คุยกับทีม Monster Online
ดูแลโดยทีมงานมืออาชีพ · ปลอดภัย · มั่นใจได้ 24x7